배송 및 반품 FAQ

FAQ

환불 처리의 경우 얼마나 소요가 되나요?

제품의 반품/환불 가능 여부를 확인한 후, 영업일 기준 3일 이내에 환불에 필요한 조치를 안내해 드립니다.

상품이 정상적으로 반환되면, 당사는 대금을 환급하거나 고객이 결제한 수단으로 환불이 이루어질 수 있도록 조치합니다. 신용카드 결제의 경우, 고객이 결제 취소를 신청하더라도 카드사에 따라 소요 기간이 상이할 수 있습니다. 자세한 사항은 카드사에 문의하시기 바랍니다.

도움이 필요하면 문의하세요.

티파니 고객 상담사는 작은 질문까지도 함께 고민해 도움을 드립니다. 웨딩 링 또는 기프트를 선택하는 것부터 매장 방문 상담 예약 및 온라인 상담까지 다양한 서비스를 제공합니다.

FAQ 도움말
< 모든 FAQ 보기 /

배송 및 반품 FAQ