반품 신청 시 유의사항이 있나요?
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반품 제품 상태
- 제품 반품 시 패키지에 포함된 모든 부자재 및 인보이스는 수령한 상태와 동일하게 동봉되어야 합니다. 보안 스티커가 훼손되었을 경우 반품이 불가합니다.
- 제품 착용으로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우와 제품 손상 및 훼손의 경우 반품이 불가합니다.
- 향수나 바디 케어 제품은 비닐 포장이 훼손된 경우, 해당 제품의 위생 및 안전 문제로 인하여 반품이 불가합니다. 비닐 포장을 훼손하지 않은 미개봉 제품만 반품할 수 있습니다.
반품 유의 사항
- 티파니 온라인 플래그십 및 티파니 고객센터를 통해 구매된 제품은 오프라인 매장에서 반품이 불가합니다.
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- 제품에 이상이 있는 경우 제품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 하자를 알거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 고객의 요청에 따라 이를 반품할 수 있습니다.
- 그 외 문의 사항은 티파니 고객센터(1673-1837)로 연락 주시기 바랍니다.
기프트 반품
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