배송 및 반품 FAQ

FAQ

어떤 배송 방법이 제공되나요?

티파니 온라인 플래그십에서는 일반 배송과 당일 배송을 제공하고 있습니다.

일반 배송: 무료

영업일 기준(공휴일 및 주말 제외) 약 2~3일 소요됩니다.

  • 일부 도서 산간 지역은 배송이 불가할 수 있습니다.
  • 액체류의 경우, 제주 지역 배송 시 영업일 기준 추가 3일가량 소요될 수 있습니다.
  • 배송업체 또는 고객의 사정(배송업체와의 연락 부재 등)으로 인해 배송이 지연되는 경우, 티파니 고객센터(1670-1837)로 연락 주시면 배송 진행 상황을 확인 가능합니다.
  • 여름철 장마 및 기타 자연재해에 의해 일부 지역에서 배송이 지연될 수 있습니다.


당일 배송: 25,000원 (고객 부담 배송비)

당일 오전 0시부터 당일 오후 12시 이전까지 결제 완료된 주문에 한 해 당일 배송됩니다.

  • (배송 가능 지역: 강남, 서초, 송파, 분당, 판교/ 그 외 지역: 당일 배송 서비스 불가)
  • 당일 배송이 불가한 경우 티파니 고객센터(1670-1837)를 통해 안내 드릴 예정입니다.

도움이 필요하면 문의하세요.

티파니 고객 상담사는 작은 질문까지도 함께 고민해 도움을 드립니다. 웨딩 링 또는 기프트를 선택하는 것부터 매장 방문 상담 예약 및 온라인 상담까지 다양한 서비스를 제공합니다.

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